Términos y condiciones de uso
La paradoja es que mientras la tecnología facilita la gestión financiera, las reglas y derechos deben seguir claros y accesibles. En Ludavicora, te invitamos a revisar detenidamente estos términos para que utilices la plataforma con plena seguridad y conocimiento.
11 de julio de 2026
Aceptación de términos
Al acceder y utilizar Ludavicora, aceptas cumplir estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios para garantizar tu seguridad y claridad.
Definiciones clave
A continuación se explican los conceptos clave de este acuerdo para asegurar comprensión y transparencia. Estas definiciones ayudan a interpretar correctamente los derechos y obligaciones de cada parte.
"Usuario" se refiere a cualquier persona física o moral que accede, navega o utiliza los servicios y herramientas ofrecidos por Ludavicora.
"Plataforma" es el sitio web, aplicaciones y sistemas desarrollados por Ludavicora para la gestión y consulta de servicios financieros personalizados mediante inteligencia artificial.
"Contenido" incluye toda la información, textos, gráficos, datos, interfaces y funcionalidades ofrecidas en la plataforma para uso informativo y operativo.
"Servicios" son las funciones, recursos y opciones que Ludavicora pone a disposición de los usuarios, incluyendo recomendaciones automatizadas y análisis personalizados de planeación financiera.
Elegibilidad
Nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de edad con capacidad legal para celebrar contratos en México. El uso fuera del territorio nacional puede estar sujeto a restricciones adicionales.
Si detectamos que un usuario no cumple con los requisitos de elegibilidad, Ludavicora se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma.
Condiciones de uso
Los servicios y herramientas de Ludavicora deben utilizarse solo para fines personales y conforme a la normativa vigente. Su uso comercial o automatizado sin autorización expresa está prohibido.
Responsabilidades del usuario
Utilizar Ludavicora implica asumir responsabilidades y actuar con ética. Estas obligaciones garantizan el buen funcionamiento, seguridad y confianza en la plataforma para todos los usuarios.
-
•
El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y del uso adecuado de la plataforma, comprometiéndose a no compartir su cuenta o credenciales con terceros.
-
•
Cada usuario debe tomar decisiones informadas y buscar asesoría especializada cuando lo requiera, reconociendo los límites de la automatización y el alcance informativo de los servicios.
-
•
El usuario debe respetar los derechos de propiedad intelectual y no divulgar información confidencial o sensible obtenida a través de la plataforma.
-
•
Es su deber reportar cualquier uso indebido o sospechoso a Ludavicora, contribuyendo así a la seguridad general de la comunidad.
Usos prohibidos
El uso responsable de la plataforma garantiza la seguridad de todos los usuarios. A continuación detallamos los comportamientos que no están permitidos y que pueden llevar a la suspensión o eliminación de cuentas.
-
•
Está prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, fraude, suplantación de identidad o acciones que vulneren derechos de terceros o la legislación mexicana.
-
•
No se permite el acceso no autorizado a sistemas, bases de datos o recursos restringidos de Ludavicora, ni el intento de obtener información confidencial de otros usuarios.
-
•
No se puede utilizar contenido, marcas o herramientas de Ludavicora para fines comerciales ajenos o sin consentimiento expreso por escrito.
-
•
Queda estrictamente prohibido cargar o difundir archivos maliciosos, virus, o ejecutar cualquier acción que comprometa la seguridad de la plataforma.
-
•
No está permitido manipular, alterar o vulnerar los mecanismos de funcionamiento y seguridad implementados en la plataforma o sus servicios.
Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido y las herramientas de la plataforma pertenecen a Ludavicora o a sus licenciantes. No está permitido reproducir, modificar o distribuir estos elementos sin autorización previa.
Contenido aportado por usuarios
El usuario puede aportar información o comentarios en ciertas áreas de la plataforma, siempre y cuando no infrinjan derechos ni normativas. Ludavicora se reserva el derecho de moderar o eliminar contenidos a su discreción.
Derechos sobre contenido aportado
Al publicar contenido en la plataforma, el usuario otorga a Ludavicora una licencia no exclusiva para su uso, reproducción y difusión con fines operativos y de mejora del servicio.
Privacidad y datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra política de privacidad, en cumplimiento de la legislación mexicana vigente. Consulta la política para conocer tus derechos y cómo gestionamos la información.
Consulta la política de privacidadResolución de disputas
Ludavicora promueve la resolución amistosa de cualquier conflicto surgido por el uso de sus servicios. Si no se logra un acuerdo, se seguirán los procedimientos legales vigentes en México.
Resolución alternativa
En caso de conflicto que no pueda resolverse de forma amistosa, las partes se comprometen a buscar un proceso de mediación o arbitraje conforme a la normativa vigente en México, antes de recurrir a tribunales.
El uso de métodos alternativos de resolución de disputas no excluye la posibilidad de acudir a instancias judiciales cuando lo exija la legislación aplicable.
Resolución online de disputas (ODR)
La plataforma europea de resolución de disputas en línea (ODR) está disponible para usuarios residentes en la Unión Europea, en caso de necesitar vías alternativas de reclamación en servicios digitales.
Más información sobre ODRAviso de responsabilidad
La información y servicios brindados en Ludavicora tienen como finalidad facilitar la toma de decisiones financieras informadas. No constituyen asesoría profesional ni sustituyen la consulta personalizada de especialistas.
Advertencia
El uso de la plataforma implica que el usuario comprende y acepta los límites de nuestras herramientas y la naturaleza informativa de las recomendaciones generadas.
Limitación de responsabilidad
Ludavicora limita su responsabilidad en cuanto a pérdidas indirectas o daños derivados del uso de la plataforma. Las decisiones tomadas con base en la información ofrecida son responsabilidad exclusiva del usuario.
Indemnización
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Ludavicora y su equipo frente a reclamaciones, pérdidas o daños derivados del uso indebido de la plataforma o de la violación de estos términos y condiciones.
Ley aplicable
Este acuerdo se rige por las leyes aplicables en México, incluyendo las normas relativas a servicios digitales y protección de datos. Cualquier disputa será atendida conforme a la jurisdicción mexicana y los tribunales competentes.
Terminación
Ludavicora puede suspender o cancelar el acceso del usuario en caso de incumplimiento de estos términos, sin que ello genere derecho a compensación o reclamación alguna.
Modificaciones
Ludavicora puede modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. Notificaremos los cambios relevantes y recomendamos revisar esta sección periódicamente.
Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos resulta inválida, el resto continuará en pleno vigor y efecto. Los términos serán interpretados en el sentido más favorable para su validez.
Acuerdo completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Ludavicora, reemplazando cualquier comunicación previa. Ninguna otra condición será válida salvo que se acuerde expresamente por escrito.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo. Responderemos con claridad y en el menor tiempo posible para atender tus inquietudes.
Correo: content@ludavicora.world
Teléfono: +52 (81) 1496 1945
Dirección: Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico
Fecha de entrada en vigor: 11 de julio de 2026
Versión: v6.0
